gestión


22
Jul 11

Comunicación Defensiva: 6 actitudes para evitarla

Existen 6 actitudes básicas para alcanzar una comunicación interpersonal efectiva. Si practicas las contrarias, estimularás la comunicación defensiva en el interlocutor. Esto, definitivamente no lo deseamos si pretendemos lograr la profundidad y participación necesaria para avanzar, impactar y acordar en los temas tratados.

1- Descripción VS Evaluación

Una comunicación centrada en la evaluación consiste en constantes juicios y críticas. Dato: son tan bloqueadoras las evaluaciones “positivas” como las “negativas”. continuar leyendo


26
Apr 11

beneficio colectivo VS beneficio individual

Ayer conversamos con un amigo sobre la dificultad de mantener el compromiso cuando se desdibuja o pierde la percepción de ganancia o beneficio personal. Esto sucede en todos los ámbitos de la vida y opino que necesariamente no conduce a etiquetar la naturaleza humana como egoísta.

Ciertamente las personas se involucran en causas solidarias como recolectar fondos o abrigos para marginados y, a su vez, también colaboran para obtener un mayor beneficio económico al concretar, por ejemplo, un proyecto de trabajo. Esto no está en duda. continuar leyendo


11
Aug 10

Cómo tener su propia tienda online

por Juan Quaglia | Periodista Tecnológico – Online Marketeer

El comercio electrónico es una de las formas más difundidas de emprendimiento online, y es especialmente promovido gracias a la existencia de marketplaces o sitios de subastas importantes como Ebay, Amazon y, en español, MercadoLibre. Los marketplaces han facilitado tanto la compra como la venta, y han hecho nacer emprendimientos de venta nacidos y mantenidos exclusivamente para existir a través de ellos.

Si bien la experiencia de los marketplaces es recomendable, ya que le permite al emprendedor novel adquirir conocimientos clave en políticas de venta, modalidades de envío y métodos de pago, quien se plantee seriamente la posibilidad de crear un negocio con proyección futura no debe dudar en desarrollar continuar leyendo


21
Jul 10

Conducta fraudulenta al interior de las organizaciones

Tuve la oportunidad de contactar a Gustavo Ragner, responsable del área de Fraudes, Investigaciones y Disputas -FIB- en BDO Argentina.

La conducta fraudulenta entre los colaboradores de una organización es frecuente. Se vincula al clima ético-legal que tácita y explícitamente estimule la empresa a través de las prácticas y conductas de sus propietarios, alta gerencia y mandos medios. Así también, influye el perfil conductual de cada persona.

Por ello, una gestión de RRHH profesional deberá atender, en primer lugar, los procesos de selección e inducción para evitar dolores de cabeza futuros y capitalizar el sistema humano al mediano y largo plazo. continuar leyendo


13
Jul 10

4 pilares para vender con éxito

Nuevamente Bob Parsons comparte algunos consejos y recomendaciones para hacer de la aventura emprendedora una actividad con menos tropiezos (aunque es bueno experimentar algunos y aprender de ellos).

Para este emprendedor, vender con éxito implica:

  • No hacer lo mismo que tu competencia. Si es así, siempre estarás un paso detrás.
  • Somos criaturas de hábito y nos resistimos al cambio. Para avanzar en los negocios y en la vida misma hay que evitar continuar leyendo

17
Jun 10

Huelga éticamente justificable | 6 criterios

Ayer expuse un taller sobre la reflexión de la Etica en los conflictos de intereses de las Relaciones Laborales. Dentro del tema, escogí la huelga. Con los asistentes, buscamos criterios para reconocer cuándo es éticamente justificable esta medida unilateral de presión.

La huelga es un mal moral y social, afectando el clima Etico-Legal de la organización. Sin embargo, la medida es un derecho social a defender y garantizar. continuar leyendo